Fraktpolicy

Frakt

Vi packar din order inom 1–3 dagar och frakten tar 6–10 dagar. Räkna med 7–13 dagar från beställning till brevlåda.

Frakten är fri. Det tillkommer inga fraktavgifter, tullavgifter eller importavgifter — priset du ser i kassan är det du betalar.

Returfrakten är också fri — se Retur & Återbetalningar.

Orderbekräftelse och spårning

Du får en orderbekräftelse på mejl direkt när beställningen är gjord, och ett nytt mejl med spårningsnummer när paketet har lämnat oss. Kolla gärna skräpposten om det inte dyker upp.

Du kan följa paketet på Spåra din order. Hittar du inte ditt mejl är det bara att höra av dig till oss på info@lumielle.se så hjälper vi dig.

Om något går sönder

Går produkten sönder inom garantiåret ersätter vi den. Spara orderbekräftelsen, det är allt vi behöver.